Просим вас ознакомиться с этикетом нашего Spa-центра, следуя которому вы сможете в полной мере погрузиться в атмосферу спокойствия и отдыха.

1. Рекомендуем вам заранее записываться на процедуры и приходить на 10 минут раньше назначенного времени. К сожалению, опоздание может сократить отведенное на процедуру время, так как мы не всегда имеем возможность внести изменения в расписании специалистов.
2. Пожалуйста, заранее сообщите сотрудникам Spa-центра о проблемах со здоровьем, противопоказаниях, аллергических реакциях до выбора процедуры.
3. Если вы проживаете в нашем отеле, то приходить на процедуры следует в халатах и тапочках из номера. Если вы не проживаете у нас, то все необходимое мы выдадим вам перед процедурой.
4. Для удобства посещения банного комплекса необходимо взять с собой полотенце из номера, а также иметь при себе купальные принадлежности и тапочки для бани. Вы можете купить тапочки для бани на ресепшен Spa. В целях безопасности, не рекомендуем вам использовать тапочки из номера. В банном комплексе вам выдадут одну простынь для каждого гостя. Дополнительные простыни и халаты оплачиваются отдельно.
5. Посещение банного комплекса проходит по сеансам. Сеанс ограничивается временем ближайшего технического перерыва. График сеансов вы можете уточнить у наших администраторов. Общая вместимость банного комплекса за один сеанс - 15 человек.
6. В банном комплексе не разрешается использование собственных косметических средств (скрабы, маски и т.д.) и веников для парения.
7. Если вы, по каким-то причинам задерживаетесь или решили перенести сеанс, просим сообщить об этом нашему администратору заранее, чтобы у других гостей появилась возможность воспользоваться этим временем.
8. Напоминаем о необходимости снять украшения и часы, в противном случае администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в карманах халата, на туалетных столиках процедурных кабинетов и в местах общественного пользования. При необходимости вы можете оставить ценные вещи в сейфовых ячейках на ресепшен Spa или отеля.
9. В нашем Spa-центре царят тишина и покой, необходимые для вашего глубокого расслабления. Для поддержания обстановки релаксации не рекомендуется использовать мобильные телефоны, и не приветствуются громкие разговоры.
10. Дети до 14 лет могут находиться в Spa-комплексе только в присутствии родителей. Родители несут ответственность за выполнение детьми общих правил посещения Spa-комплекса. Родители должны постоянно находиться с детьми и не оставлять их без присмотра. Просим вас обратить особое внимание на соблюдение тишины детьми младшего возраста.
11. Банный комплекс и зону отдыха могут посещать дети от 5 лет. Если вам не с кем оставить маленького ребенка, то для вас работает игровая комната с воспитателем (принимают детей без присутствия родителей с 4 лет).
12. Напоминаем вам, что употребление алкогольных напитков не совместимо с посещением банного комплекса и проведением Spa процедур.
13. Мы оставляем за собой право отказать гостю в обслуживании без объяснения причин.